Маркетинг и автоматизация
Не рассматриваю рекламу, SEO, сайт и CRM как независимые услуги. Их задача — привести подходящего человека, сохранить источник, помочь менеджеру квалифицировать обращение и вернуть результат в управление маркетингом.
Подробные кейсы
Контекст: Реклама дорогого B2C-продукта приводила 15–20 обращений при бюджете 500 тыс. руб., но значительная часть не соответствовала условиям услуги.
Мой вклад: Подключил CRM, сквозную аналитику и коллтрекинг. Организовал передачу квалифицированных конверсий обратно в аналитику и рекламную систему.
Что получил бизнес: Через пять месяцев получали 50 целевых заявок в месяц; на старте нагрузку по бюджету снизили до 300 тыс. руб.
Контекст: У компании не было системного сайта, CRM и устойчивого входящего потока. Продвижение нужно было создавать практически с нуля.
Мой вклад: Запустил сайт, SEO-контент, социальные каналы, формы подписки, виджеты, квизы и amoCRM. Во время кризиса адаптировал коммуникацию под официальную доставку.
Что получил бизнес: 20 тыс. посетителей на пике за три месяца; затем около 5 тыс. в месяц и в среднем около 20 обращений с сайта.
Контекст: Во время кризиса потенциальные клиенты массово обсуждали проблемы с доставкой в тематических сообществах, но компания не видела этот спрос.
Мой вклад: Собрал открытые обсуждения, настроил ботов-читателей и передачу релевантных сообщений менеджерам для дальнейшей квалификации.
Что получил бизнес: Инструмент добавлял ориентировочно 100–150 потенциальных контактов в месяц.
Это число найденных потенциальных обращений, а не подтверждённых продаж.Контекст: Новости требовалось быстро адаптировать для сайта, а расчёт доставки и коммерческих предложений занимал много ручной работы.
Мой вклад: Создал RSS-бота с подготовкой SEO-структуры материалов, калькулятор доставки с подбором кода ТН ВЭД и генератор коммерческих предложений.
Что получил бизнес: Инструменты были встроены в рабочие процессы и использовались командой.
Точное сокращение времени и влияние калькулятора на конверсию не измерялись.Компетенции направления